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大家电也是家里最为重要的组成部分,没有了家电,我们的很多居家生活将无法开展。正因为家电在一个家里的重要性,所以我们在选购家电的时候一定要谨慎,不可有速战速决的心理,要从长计议。下面小编来给大家介绍下购买大型家电需要注意什么。
1、在决定购买时要慎重,要尽可能多进行一些调查研究。在购买前,应事先了解商品的性能、质量、价格、规格。如条件允许,最好多到几家商店转转,以商品的品种、价格等各个方面进行比较,从而选择最适合你购买的商品。具备一定的商品知识,对消费者在鉴别商品的质量方面也是很有帮助的。
2 、要注意选购在质量和售后服务方面有保障的厂家的产品。由于目前生产家用电器的厂家很多,有的纯属“游击队”、“装配厂”式的企业,采取打了就跑的战术,有钱赚就生产,没钱赚就关闭。这类企业生产的产品往往是不合格的,且售后服务无保障,一般说来,国家定点厂生产的产品应该是在质量上、维修上比其它厂家的产品有保障。比如轻工部确定的电冰箱生产厂有12个,电子工业部确定的电视机定点生产厂有58个,收录机定点生产厂有 69个。这些厂生产的产品,主管部门对其质量负责,在维修上也较其它厂有较完备的条件。因此,消费者可以先考虑选购这些厂家的产品,千万注意不要选购那些无厂名、厂址、粗制滥造的产品。
3、要注意选择在有信誉的商店购买。经商要讲信誉,这本应是常情。要选择那些对消费者负责,当购买的商品发生了问题,能够给予解决,严格执行国家规定的商店去购买。比如,有的商店具有较完善的售中、售后服务措施,这样的商店可以说是有信誉的商店,消费者到这样的商店买东西,就可以比较放心。
4、几点具体的注意事项:(国家规定出售家电商品要实行 )。
1) 要弄清商品是否实行“三包”。“三包”,这样做,一方面是保证自己的合法权益不受损害,另一方面也是对企业不法行为的一种抵制。
2) 要注意商品有无生产厂名、厂址、产品合格证等。对没有厂名、厂址、产品合格证以及必要的说明的产品,消费者应拒绝购买。由国家经委等八个部委联合颁发的《部分国产家用电器“三包”规定》要求:“经销企业出售商品时应开箱通电验机,为顾客当面调试”。
最后,友情提示,消费者在选购家用产品时,一定要注意是否商店实行“试用”几天的制度,这就更有利于消费者选购,应该得到提倡。(注意看一看发票上所写的商品名)选中了自己觉得满意的家电商品后,还应该核实牌号、价格、货号与商店出售时介绍的情况是不是一致。此外,还应问清包修地点,索取包修凭证,以备今后维修时用。
接下来我们将要给大家介绍数码电器常见问题与维权方法,了解这部分购物维权小知识,能帮助消费者正确使用家电以及处理家电售后问题。